Бул эл алдындагы оферта (мындан ары — «Оферта») — ОсОО «Nomad Marine Group» (мындан ары — «Аткаруучу») тарабынан ар кандай аракетке жөндөмдүү жеке же юридикалык тарапка (мындан ары — «Кардар») Ысык-Көлдө суу сейилдөөлөрүн жана круиздерди уюштуруу кызматтарын акы төлөө менен көрсөтүүгө келишим түзүүгө расмий сунуш.
1. Келишим предмети
1.1. Аткаруучу кардарга суу саякаттарын, круиздерди жана приваттык чартерлерди Ысык-Көлдө уюштурат. Кардар кызматты алып, акысын төлөйт.
1.2. Кызматтардын тизмеси, баасы жана шарттары cruise.kg сайтында көрсөтүлөт.
1.3. Келишим офертаны кабыл алуу менен түзүлдү деп эсептелет (бронь + төлөм).
2. Тараптардын укуктары жана милдеттери
Аткаруучу милдеттүү:
• Кызматты убактысында жана ырасталган брондоо көлөмүндө көрсөтүү
• Борттогу конокторду коопсуз алып баруу: куткаруу жилеттери, камсыздандыруу, квалификациялуу экипаж
• Чек жана QR-коддуу электрондук билет берүү
• Өзгөрүүлөр жөнүндө 2 саат мурун эскертүү
Кардар милдеттүү:
• Тандалган тарифке ылайык толук төлөө
• Кетүүгө 15 мүнөт калганда причалга инсандыгын ырастоочу документ жана электрондук билет менен келүү
• Капитандын көрсөтмөлөрүн жана коопсуздук талаптарын аткаруу
• Мас абалында болбоо
3. Баа жана эсептешүү тартиби
3.1. Баалар Кыргыз Республикасынын сомунда (KGS) көрсөтүлөт, салыктар кошулган.
3.2. Төлөө жолдору: Visa/Mastercard/Элкарт FreedomPay аркылуу; эсеп боюнча которуу; причалда нак акча (макулдашуу менен).
4. Карта менен төлөө
4.1. Бронь тастыкталган соң кардар FreedomPay коргоолгон бетине өтөт.
4.2. Кардар картанын маалыматтарын киргизет (номер, жарактуу мөөнөт, CVV), керек болсо 3D-Secure өтөт.
4.3. Маалыматтар TLS/SSL аркылуу берилет, Аткаруучу толук картанын маалыматын албайт.
4.4. Төлөм ийгиликтүү болсо — бронь тастыкталат, QR билет келет.
5. Акча кайтаруу тартиби
5.1. Жокко чыгаруу шарттары: 24 саат+ — 100%; 12-24 саат — 50%; 12 сааттан аз — кайтаруу жок.
5.2. Аткаруучунун тарабынан жокко чыгаруу (аба ырайы, техникалык) — 100% + 200 сом бонус же башка күнгө которуу.
5.3. Биринчи күн которуу — акысыз (24 саат мурун эскертүү менен).
5.4. Кайтаруу 10 банк күнгө чейин ошол эле картага жүргүзүлөт.
5.5. Толук эрежелер: /refund
6. Тараптардын жоопкерчилиги
Аткаруучу коноктордун коопсуздугу үчүн жооптуу (мыйзам жана камсыздандыруу чектеринде). Форс-мажор, мас абалы, коопсуздук эрежелерин бузуу — Аткаруучунун жоопкерчилиги болбойт.
7. Жеке маалыматтарды коргоо
Жеке маалыматтарды иштетүү КР «Жеке маалыматтар жөнүндө» мыйзамына ылайык жүргүзүлөт. Толук: /privacy.
8. Талаштарды чечүү
Талаштар сүйлөшүү аркылуу чечилет. Келишим болбосо — КР мыйзамдары боюнча Аткаруучунун жайгашкан жери боюнча сотто.
9. Офертанын күчү
Оферта сайтта жарыяланган күндөн тартып иштейт. Өзгөртүүлөр ушул бетте жарыяланат.
10. Аткаруучунун реквизиттери
ОсОО «Nomad Marine Group»
Бренд: Cruise
Почталык даректи: Чолпон-Ата, Ысык-Көл облусу
Тел: +996 555 000 000
Email: hi@cruise.kg
Сайт: https://cruise.kg
Толук банк реквизиттери мамлекеттик каттоодон кийин көрсөтүлөт. Байланышыңыз: hi@cruise.kg